В России 1 сентября вступили в силу новые правила оказания услуг по техосмотру и ремонту автомототехники, которые будут действовать до 1 сентября 2031 года. Новые правила заменят документ от 2001 года (с изменениями от 2007 и 2017 годов). Документ размещен на портале официального опубликования правовых актов.
Основные принципы работы автосервисов не изменились, но появились новые пункты. Так, в правилах закрепили возможность заключения договора в интернете или через приложение. Также теперь от автосервисов не требуется иметь бумажную книгу отзывов и предложений.
Кроме этого, из новых правил исключили обязанность исполнителя информировать потребителя о дате и времени приостановления работ при санитарных, ремонтных и иных мероприятиях. Есть ряд и других изменений.
Как и ранее, станции техобслуживания должны предоставлять клиентам информацию о перечне услуг, ценах, гарантийных сроках, о возможных льготах, а также о том, какой мастер будет проводить ремонт.
Фото: от standret с freepik.com