Прошедший 18 марта в Удмуртии региональный этап конкурса «Лучший водитель такси в России – 2021» выявил нового победителя. Им стал Виктор Грибченков.
Виктор Анатольевич Грибченков – участник со стажем, в конкурсе он уже во второй раз. Первый подобный опыт был в 2020 году. Как говорит сам победитель, решился на участие из интереса. Хотел посмотреть на мастерство коллег, научиться у них новому.
Самыми запоминающимися для водителя в этот раз стали практические задания. По его признанию, здесь он допустил досадную ошибку. А ошибаться он не любит. Однако неверный ответ не помешал стать лидером соревнований. Поэтому его первой эмоцией после оглашения результатов было удивление. С победой прямо на площадке героя поздравили организаторы конкурса, министр транспорта дорожного хозяйства Удмуртии и, конечно, коллеги.
Про участие в федеральном этапе говорит, что не считает, что победителем станет именно он. Ведь победа — это дело случая, везения и качества подготовки ко всем заданиям. Однако будет стараться сделать все от него зависящее.
«На данный момент знаю, что нужно подготовить творческое задание. Пока были выходные, я не успел посмотреть положение по федеральному этапу, потому что выходные для водителя такси – это заработные дни», – рассказал Виктор Грибченков.
Напомним, творческое задание включает в себя презентацию родного региона. Вот тут у Виктора есть шансы на победу. О Республике Удмуртии он отзывается с большой теплотой. Называет ее родниковым краем с необычными видами и красивыми реками, с вкусной национальной едой. Любимыми местами в Ижевске он назвал свой дом, центральную площадь и набережную зодчего Дудина. Виктор приглашает всех посетить прекрасный удмуртский край. Хотя в целом считает, что туристы должны чаще путешествовать по нашей стране, каждый регион которой славится чем-то своим.
В своей работе Виктор Грибченков старается прислушиваться к пассажирам. Говорит, порой людям не хватает, чтобы их просто выслушали, и сравнивает таксистов с психологами. Однако сам с разговорами не лезет, если видит, что человек не настроен на общение. Порой в работе попадаются и буйные пассажиры. Особенно это часто бывает по вечерам, ну и по пятницам.
«Самое простое – это не доводить до открытого конфликта, избегать любыми способами этого. Но если совсем сложный пассажир, то лучше завершить поездку или отказаться от заказа. Но для начала все-таки надо попробовать успокоить человека», – делится он секретами профессии.
В дороге Виктор предпочитает слушать радио. По утрам это новостные каналы, на которых можно узнать о дорожных пробках. А вечером и ночью включает радиостанции со спокойной популярной музыкой.
После объявления итогов регионального этапа конкурса Виктор Грибченков ответил на несколько коротких вопросов:
– Что главное в общении с пассажирами?
– Главное – ненавязчивость.
– Какой самый лучший автомобиль?
– Смотря для чего? Если для работы в такси — это одно, если для рыбалки или просто кататься по городу, то это другое. Для работы в такси главное, чтобы автомобиль был надежный и не сильно дорогой в обслуживании.
– Без какого предмета не обойтись в такси?
– Смартфон.
– Что важнее: щедрый или общительный пассажир?
– Важнее не щедрый или общительный пассажир, а так сказать, комфортный пассажир. Не все измеряется деньгами и не всегда хочется общения.
– Футбол или хоккей?
– Футбол.
– Успеть на мигающий желтый или подождать зеленый светофор?
– В молодости, наверно, выбрал бы «успеть на мигающий желтый», а сейчас уже давно – «подождать зеленый».