Пассажиры такси порой бывают крайне невнимательны: чего только не забывают они в машинах такси… Наверное, каждый водитель (особенно со стажем) может похвастаться собственным «музеем забытых вещей». И рассказать много веселых историй о том, как возвращал (или не возвращал) их законным владельцам.
Забывают салфетки, воду, конфеты и многое-многое другое. Но иногда в такси оставляют действительно ценные вещи, которые пассажиры очень хотят вернуть назад. О том, как нужно действовать в таких случаях, рассказал официальный интернет-ресурс для информирования о социально-экономической ситуации в России Объясняем.рф.
Итак, памятка для пассажиров.
Заказывали машину через агрегатор или таксопарк?
Позвоните водителю и договоритесь о встрече. Обычно кнопка связи с ним в приложении активна от 24 до 48 часов после поездки — все зависит от компании. Если же вы хватились своих вещей только через пару дней, обратитесь в организацию, у которой заказывали такси. Это тоже можно сделать в приложении, а также через сайт или по телефону. Компания свяжет вас с водителем или уладит дело сама.
А если водитель такси отказывается возвращать вещь или вы ловили машину «с руки» и телефонов не осталось?
В таких случаях нужно обращаться в полицию. В заявлении опишите, где вы сели в машину, где вышли из нее, сообщите ее номер, если запомнили, и любые другие приметы.
Чтобы избежать подобных проблем, пользуйтесь только официальными службами такси — они отвечают в том числе за поиск и возврат оставленных вещей. И помните: по закону никто не может потребовать с вас деньги за них. Однако, возможно, придется оплатить расходы — например, если перевозчику надо будет отвезти забытое к вам.
А вам попадались пассажиры-растеряши? И доводилось ли возвращать утерянные вещи хозяевам?